2021後疫情時代 數位行銷該如何下手

台灣受到疫情影響已達數月,這波災害造成實體商家嚴重的虧損,尤其餐飲、觀光產業更為嚴重,整體社會經濟無疑受到重創,但經過這次考驗許多店家也認知到數位轉型的重要性,並紛紛投入轉型的行列,以下將告訴各位如何在往後的日子裡,做好數位轉型,讓你的事業更加穩固。

步驟一、建立你的網站

想將你的事業搬上網路,最重要的第一步就是建立一個專屬的網站,至少讓消費者能夠在網路上找到你,要建立網站需要託管主機與網域名稱,你可以選擇請專業的網站建置公司打造,或者使用建站相對簡單的WordPress系統自行搭建。

請記住在這個人手一機的時代,建置網站時務必注意行動裝置的瀏覽體驗。 網站標題要清楚顯示你的產品與服務特色,讓消費者一眼就清楚服務,並搭配一些吸引人點擊的文案,例如: 你不可錯過的、廣受好評、特惠中……等輔助用詞。

網站內容除了要清楚地說明你的產品&服務特色外,重要的是要能提供給訪客價值,像是相關專業知識等,健身房可提供健身小知識,餐廳可分享食譜等,這些不僅能提高網站的SEO分數,更能彰顯自己的專業度,讓使用者對你產生信任感。

步驟二、替網站安裝GA分析資訊

GA全名又稱為Google Analytics,是Google一款分析網站的免費工具,它能夠協助你分析網站的各項資訊,包含網站流量變化、訪客性別&年齡、到達網頁、網站跳出率……等。

步驟三、持續提供有價值的內容

為了鞏固數位化的事業,我們必須努力提高自家網站的SEO排名,提高SEO排名不僅能替你節省廣告費,還能給予你網站穩定的流量,對於數位事業的長久發展是相當重要的。透過GA的分析,你已經知道你的客群是為何,他們喜歡看怎麼樣的內容了,那麼接下來就是努力滿足他們的需求。

例如今天你是一家健身房的老闆,你發現你的網路訪客們年齡多為18~24歲,且很喜歡閱讀你分享的健身小知識,那麼你就更應該多撰寫「最適合年輕人的3大健身動作」、「健身食譜大公開,這樣吃,讓你事半功倍」等內容,持續吸引他們回訪網站進行閱讀,也可能吸引更多新訪客到來,對SEO排名分數無疑是一大助力。

步驟四、配合使用Google ads廣告

雖說SEO是長久且重要的,但往往需要長時間的累積付出才能看見一丁點的成果,對於一個剛創新的品牌網站時在有些不友善,再優質的內容總需要有第一批訪客閱讀,才有機會推廣出去,這時候就可以配合使用Google ads廣告,Google ads廣告的使用門檻相當親民,你只需要一個網站、一個Google ads帳戶就可以投遞廣告了。

你可以先到Google ads官方建立一個廣告帳戶,然後選擇欲投放的廣告種類,在設定好預算與文案後就可以開始投遞廣告了。Google ads廣告能讓你的網站快速曝光在搜尋結果的前幾名,往往能在短時間內給予你網站大量的人流,在前期需要推力推廣時是很棒的一項工具。

步驟五、整合各項資訊,定期優化

前面已提到GA、Google ads,這邊就不再贅述,而本段要介紹的是Google search console這項工具,在你努力撰寫優質內容經營SEO後,總會想知道自己的努力是否有結果,此時Google search console就能提供給你精準的資訊,它能告訴你消費者是如何透過搜尋引擎找到你的網站,你也能從中得知自己的網站在搜尋引擎中處於何種定位、排在第幾名,Google search console是不會納入付費流量的,因此你能清楚了解目前網站的SEO狀況。

GA、Google ads、Google search console,以上三種工具是能夠互相串連整合的,你只需要登入GA並可與其他兩者進行資料串連,如此一來便可得知你的網站有多少人來自付費流量、多少來自SEO,真正會下單購買產品的人來自哪裡,比較SEO與SEM的資訊,找到最適合你網站的關鍵字,不斷優化與精進讓你的數位事業越來越優秀。



在這個資訊發達的年代,人們一旦有任何想法往往是直接透過網路搜尋,之後根據獲得的資訊決定下一步的行動,例如想吃美食時會透過Google地圖搜尋附近的餐廳、度蜜月時會搜尋排行前幾名的旅遊地點、甚至搜尋學生間的人氣商品做為朋友的生日禮物……等,而這波疫情更顯示出了在實體店家碰上突發狀況無法營運時,數位事業能作為輔助無間斷的為我們帶來商機,數位事業不是能快速一步登天的一門學問,而是需要長時間的付出、優化、經營,才能慢慢在數位市場是站穩腳步,不論你是想增加業績的業主還是為了分散產業風險,現在就開始經營自己的數位事業吧 !

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