品牌熟悉5階段,翻轉品牌經營困境

既然有了初步品牌概念,但可能還是不太明白如何分析使用,那接下來我們將進階實際操作。
根據品牌熟悉階段(品牌拒絕→品牌未知→品牌認知→品牌偏好→品牌堅持)來一步一步練習分析篩選出第一品牌。


●初步品牌概念看這裡 你也可以從零開始建立品牌 創業新手入門6重點!

情境一:為了慶祝老婆升職,我決定要送他一台手機當作獎勵!

市面上現有的手機品牌:Apple、SONY、SUMSUNG、GOOGLE、HTC、步步高、mobiistar、HUAWEI…等


● 品牌拒絕 HUAWEI風評以及形象好像不怎麼好?先刪除。

● 品牌未知 步步高、mobiistar這兩個品牌不認識。

● 品牌認知 Apple、SONY、SUMSUNG、GOOGLE、HTC這幾個品牌都有聽過列入考慮名單。

● 品牌偏好 老婆很喜歡拍照,Apple、SONY這兩品牌的相機畫素評價都很高。

● 品牌堅持 老婆目前手機使用iOS系統,換Android系統會無法適應,那還是購入Apple手機會比較適合!

情境二:早晨泡咖啡時,發現沒有牛奶了,要去超市趕緊補貨!

超市架上販售許多牛奶品牌:光泉、義美、福樂、瑞穗、林鳳營、國農、四方鮮乳…等

● 品牌拒絕 雖然林鳳營常常特價,但是爭議有點多,暫時不考慮。

● 品牌未知 四方鮮乳不太熟悉這品牌。

● 品牌認知 光泉、義美、福樂、瑞穗、國農這些都還滿知名的列入考慮。

● 品牌偏好 光泉、義美的口感比較順口,其他喝起來太濃或太稀有點無法接受。

● 品牌堅持 從小到大都喝光泉,最熟悉的味道,也習慣這個品牌了,就決定買光泉。

經過上述分析之後,將可反推回去思考品牌經營的重要性,發現哪個環節的缺失造成業績成效不彰,看見哪些地方還可以改進,這都是影響品牌形象的關鍵,唯有正視問題才能解決問題。

建立品牌熟悉度真的很不容易,除了要小心翼翼經營品牌形象之外,再來就是努力推廣品牌並提高知名度,讓品牌印象可以烙印在消費者的心中,進而對於品牌產生好感度以及依賴性,如此一來就能夠掌握一定的目標客群數量,穩定提升銷售量,打造業界第一品牌。