如何成功經營品牌,5大步驟完整公開
生活在一個被品牌滲透的世界,每天接收近萬個品牌訊號,從一早起床按掉APPLE-iPhone手機的鬧鐘、拿起Oral-B電動牙刷、擠出Colgate Crest 牙膏、用nespresso 膠囊咖啡機來杯早晨咖啡開啟一天的生活。
那在眾多品牌競爭之下,該怎麼讓自己的品牌獨樹一格,經營長長久久呢?
小編將分成以下5大步驟,告訴你成功經營品牌的關鍵祕密。
1. 什麼是品牌
2. 進行品牌診斷分析
3. 制定品牌策略
4. 建立品牌形象
5. 爭取品牌推廣
一、什麼是品牌
「品牌不只是商標Logo而已,它是產品、服務…等,是所有對外溝通給消費者的觀感與經驗的綜合體。」
在《Lean Branding》書中,作者Laura Busche給品牌一個清楚明瞭的定義:「品牌,就是當民眾想到你時會在腦內浮出的獨有故事。」品牌絕對不只有商標Logo、包裝或識別形象,更囊括了產品或服務文化所帶給受眾的認知、體驗、形象、歷史、聲譽乃至整體營運管理。
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二、進行品牌診斷分析
1. 理念願景與服務規範
透過品牌基本資訊,重新審視品牌成立宗旨,瞭解服務項目並評估市場需求,決定是否進行產業轉型,建立多方位商業模式。
2. 主打形象
提到品牌的第一印象,因此需要一個適合且不模糊的目標價值,傳遞明確的企業形象,符合品牌服務條件,提升整體品牌認知與熟悉度。
3. 目標市場
追蹤相關產業資訊,評估目前市場定位與現今市場需求性符合程度,開拓未被滿足的專屬市場。
三、制定品牌策略
經由前面品牌診斷後,並從現況問題中,制定未來品牌走向,透過產業趨勢、競品比較與分析、SWOT分析工具、目標受眾、風格定調等面向去探討與分析,制定完善的品牌藍圖。
1. 產業趨勢
洞悉局勢取得先機,完整瞭解產業的發展趨勢,分析市場發展方向,掌握競爭對手的攻勢,快速的調整並優化品牌競爭力
2. 競品比較與分析
分析相關競爭品牌優、劣勢,評估市場需求飽和度,以便強化自家品牌獨家特色,增加能見度。
3. SWOT分析工具
透過內部、外部條件與正面、負面因素,形成四個分析面向,可發現該品牌正面臨的機會與威脅,進而瞭解品牌發展動向。
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4. 目標受眾
根據商品的特性,從大範圍的族群逐步篩選客群,讓品牌可以鎖定目標受眾並提供完善的專業服務。
5. 風格定調
文字、圖像以及顏色皆為品牌風格的一環,因此藉由觀察市面上競品風格、產業色彩,並以品牌調性為出發點,規劃風格走向,確立品牌發展藍圖。
四、建立品牌形象
決定品牌策略後,開始著手規劃品牌形象,從品牌命名開始、品牌架構,再設計品牌的視覺識別系統,呈現品牌給人的第一印象。
1. 品牌命名
經由前述品牌診斷分析與策略規劃,制定符合品牌意義的名稱,發揮實質品牌效益,奠定良好的發展基礎。
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2. 品牌架構
品牌理念:品牌最核心的價值,保持品牌正常運作,引導品牌長期發展。
品牌故事:具獨特不被取代性,以文字傳遞品牌價值,讓品牌魅力充分展現。
品牌標語:為品牌增添溫度,以簡潔的語言述說,並在受眾心中植入深刻的品牌印象。
Nike >「Just do it.」
McDonald’s(麥當勞)>「I’m lovin’ it.」
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3. CIS企業識別系統
制定品牌專屬的CIS企業識別系統,展現品牌個性,並保持形象宣傳一致,讓受眾可以輕易辨識,感受整體專業度,更提升市場對品牌的信任,不受其他競品混淆視聽。
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